Liebe Eltern, Großeltern, Kollegen und andere “Nicht-Computer-Menschen”. Wir besitzen kein magisches Wissen darüber wie man alles in jedem Programm macht. Wenn wir dir helfen, gehen wir typischerweise so vor, wie es in dieser Anleitung beschrieben wird. Bitte drucke dieses Vorgehensmodel aus und befestige es in der Nähe deines Bildschirms. Gratulation, du bist nun der neue Computer-Experte vor Ort.